招牌的保修，签字前该问清哪几句

招牌装完，双方都松一口气，保修这页往往就翻过去了。真到出问题再翻合同，才发现写的只有一句"保修一年"。保什么、人工算不算、上门的钱谁出，都没写清。这几句在签之前问明白，后面省很多口舌。

保修保的是哪几样，逐项写清

一块招牌里面有几样东西会坏：灯珠、驱动电源、字壳与面板、安装件与钢架。规范的保修条款会分开写：灯珠与电源保多久、字壳保多久、钢架与安装件保多久。混成一句"整块保修"，出问题时容易各说各话。

材料和人工，分开谈

有些报价的保修只保材料，上门的人工、脚手架、高空作业另算。字不大、位置不高的门头，人工成本有限；做到二三层的幕墙或楼体，一次上门的费用不低。签之前问一句"保修期内上门收不收人工"，比事后争更省事。

响应时间，落在纸面上

"有问题随时联系"不算承诺。可以约定一个大致时限，比如接到报修后多久到场查看、常见故障多久处理完。做招牌的多是小队伍，不可能随叫随到，但把时间写明，双方都有预期；门店有活动、有检查的，提前说一声，能排就先排。

哪些不在保修内，先说清楚

常见的除外情形有几类：外力撞击、拆改移位、私自接线、进水短路、供电电压异常、台风等不可抗力造成的损坏；还有一类是自然衰减，比如用久了亮度下降、白色面板轻微发黄，这类属于正常老化，通常不算故障。把这些写在合同里，不是推责，是让双方判断标准一致。

保修和维保，是两件事

保修是出问题免费修，维保是定期上门检查、清洁、紧固、补胶。招牌在户外，风吹日晒，胶会老化、螺丝会松，定期检查能提前发现隐患。保修期内做一两次巡检，比坏了再修划算；保修期过后，也可以单独签一份维保，按次或按年。

我们怎么执行

亮彩广告在合同里把保修范围、期限、上门人工与响应时限逐项写清，光源与电源按配置给相应保障期，字壳与钢架分开注明；交付时留一份接线图与电源位置说明，方便以后检修；门店招牌与维修换字都接，不要求凑面积。

上门维修怎么排时间

维修尽量安排在营业前后的时段，避开客流高峰；高空作业按现场条件准备脚手架或登高设备，涉及动火的提前报备、配灭火器、铺防火布。需要断电的，提前跟店里说好时间，减少影响。

承接范围与上门区域

门店招牌、门头整体改造、各类发光字、灯箱、幕墙与楼体标识、冲孔大字都在承接范围内；维修换字、换灯换电源、翻新面板、补胶清洁、拆旧清运单独接。深圳各区可约时间上门，东莞、惠州、广州、中山等地可安排。

保修这件事，谈细一点不伤和气。把范围、人工、时限、除外情形摆到明面上，后面出问题按条款办，比靠情面更长久。

亮彩广告在深圳宝安设厂，钣金、喷涂、组装与安装队伍自有，交付时一并给接线与电源位置说明，常用灯珠与电源有库存，报修按门店营业时段排上门。

亮彩广告承接楼顶发光字、幕墙发光字、门店招牌字、冲孔大字等广告标识工程，集设计、生产、高空安装、维修保养于一体，多年深耕户外标识项目，支持各地上门勘测施工。

咨询电话：13316954444，400-008-9921